24 若將行政生產力區分為『效率指標』與『效能指標』,則下列何者屬於效率指標? ..-阿摩線上測驗
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5F 龜龜 高一上 (2013/04/05)
若將行政生產力區分為『效率指標』與『效能指標』,則下列何者屬於效率指標? (A) 標的團體滿意度 (B) 預算成本適當控制 (C) 產出公平性分配 (D) 服務的即時性
ANS : (B)
~解析 :
「行政績效」之「衡量指標」:
一、一般而論,「衡量」其「行政績效」之「指標」應依「行政機關」的「層級」及其「業務性質」之「不同」而作「不同」的「選擇」。
二、假如從「行政效率」與「行政效能」兩個「概念變項」來討論「行政績效」之「高低」,其「衡量指標」簡略歸納如下 :
(一)「行政效率衡量指標」: 1.「投入」至「產出」之「運作過程時間」的「適當性」。 2.「預算成本」的「適當控制」。 3.「產出數量」與「品... 查看完整內容 |