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上一題
8. 下列比較傳統管理與全面品質管理（TQM）的敘述，何者錯誤？
(A)傳統管理以個人為單位爭取績效、加薪以及福利，全面品質管理以團隊為基礎發放酬賞
(B)工作設計方面，傳統管理以革新、寬廣的控制幅度為主，全面品質管理以效率、生產力以及詳盡的工作 說明為主
(C)傳統管理以下行溝通為主，全面品質管理以上行、平行與多向溝通為主
(D)傳統管理重視下對上的報告，全面品質管理鼓勵建立團隊以解決問題

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難度： 非常簡單
最佳解!
芷__109普考一般行政錄 大四上 (2020/07/28)
b選項相反了~~ 效率跟生產力都是傳統價值! 而全面品質管理強調顧客導向                                                                        所以品質由顧客定義~ 強調過程導向 與傳統管理途徑之差異：全面品質管理有別於傳統管理途徑，而表現出「團隊合作」、「顧客導向」與「持續改善」等三大原則。抑有進者，茲將兩者之主要差異論述如下： 1.重視團隊合作：有別於傳統管理強調個人主義與專業分工，.....看完整詳解
1F
lumous2001 大二上 (2020/07/23)

B)工作設計方面，傳統管理以革新、...



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3F
芷__109普考一般行政錄 大四上 (2020/07/30)

---------------★★★★★★★...



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8. 下列比較傳統管理與全面品質管理（TQM）的敘述，何者錯誤？ (A)傳統管..-阿摩線上測驗