24 某館長為確定能與館員有效的溝通，在溝通時都會檢視館員所理解的訊息。請問該館長所採取的是下列那一項做法？
(A)善用回饋
(B)控制情緒
(C)積極傾聽
(D)簡化語言

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統計： A(84), B(0), C(47), D(2), E(0) #1026473