24. 企業要發展獨特的競爭優勢，就是要以低成本提供產品或服務，以創造更高的附加價值，而此增值的過程，我們稱它為下列什麼名詞？ (A) 區塊鏈 (B) 價值鏈 (C) 虛擬實境 (D) 大數據