下列那一項敘述不符合「服務領導」(servant leadership)的概念?..-阿摩線上測驗
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2F Isen Shen 小一下 (2012/06/30)
「僕人領導」(Servant Leadership)事實上是MIT管理學院中的Robert Greenleaf於1970年代提出來的,他本身曾是在AT&T工作三十多年的主管,其間Greenleaf對在大機構中工作有感而發,他認爲組織無疑是越來越重要,但組織卻也越來越不能滿足人的需要,無論是員工和顧客的需要。Greenleaf“僕人領導”的觀念緣自一本《東方之旅》(journey to the East)的書,內容描述一群人籌劃一次神秘的東方旅行,而靈魂人物乃是大家的僕人李奧(Leo),他聽從主人們的吩咐,打點瑣事,常穿梭在不同主人間扮演協調溝通的角色,漸漸地,大家習慣於聽從他的安排,直到有一天,李奧突然失蹤,衆人便陷入了空前的恐慌…。此時大家才深深體會到,事實上,李奧早已成爲攸... 查看完整內容 |
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