4.「消費者購買決策過程或步驟」,始於下列何者? (A)問題/需求的確認 (B..-阿摩線上測驗
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4F Mi de Chen 高三下 (2021/09/26)
這邊整理 常用步驟: A. 策略管理程序: 1.界定目標2.分析環境資源及能力3.形成策略4.執行策略5.評估結果 B. 決策順序: 1.界定問題2.確認決策標準3.決定準則權重4.發展解決方案5.分析解決方案 6.選擇解決方案 7.執行解決方案 c. 消費者購買決策5步驟(p16-11) 1.問題確認2.資訊尋求3.方案評估4.購買5.購後行為 D. 控制的程序: 1.建立目標及標準2.衡量自己得績效3.依標準比較實際績效4.採取管理行動已修正
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