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上一題
25 關於掌握顧客滿意經營的方法可用 CCPR 來表示，下列敘述何者錯誤？
(A) C（Convenient）：讓顧客更方便
(B) C（Care）：對顧客更親切
(C) P（Personalized）：為顧客提供個人化服務
(D) R（Reinventing）：改造顧客的想法

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
最佳解!
Fly*(負能量應援中) 大師 (2019/06/30)
Convenient→讓客戶更方便Care→對客戶更關心親切Pers.....觀看完整全文，請先登入
1F
李家瑋 高一下 (2019/06/19)

CCPR 顧客關係經營

☆:☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆...



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3F
可以的 大三上 (2022/11/07)
客戶關係經營(C.C.P.R.)
1.讓客戶更方便(Convenient)
2.對客戶更親切(Care)
3.個人化(Personalized)
4.立即反應(Real-time)


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