4 車輛銷售者與車輛購買者心態上的落差，何者錯誤？
(A)一般顧客心理：希望購車後仍持續保持聯絡
(B)顧客會抱持高度期望，期待接收到關懷照顧
(C)對經銷商而言：當銷售買賣完成後，業代就會朝向開拓新的顧客
(D)從顧客的角度來看，顧客則是經銷商的唯一

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難度： 計算中

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