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對於「全面品質管理」（total quality management）的敘述，何者錯誤？
(A)愛德華‧戴明（W. Edwards Deming）是這個理念最重要的代表性人物
(B)是日本式管理Y理論的反射
(C)品質在缺乏齊一的技術下，將很難界定和建立
(D)持續改善品質的系統可以被設計及執行

答案：登入後觀看
難度： 簡單

最佳解!
	jung 幼兒園下 (2015/07/18) 1950年代戴明就提出學習日本品質取向管理策略的呼籲，只是迴響很少，直到80年代Z理論風行才又受.....觀看完整全文，請先登入檢舉

吳佩玲國二下 (2015/07/07)
求解，感恩！

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