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19 下列何者說法是不妥的？
(A)團體內的衝突具有潛在的破壞性和潛在的建設性
(B)團體內沒有衝突是會讓團體效能降低的
(C)團體內的衝突可帶來團體的凝聚、創新和成長
(D)所有的衝突都可以有效的被管理

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難度： 簡單

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