專技◆社會工作研究方法題庫下載題庫

(一)概念化：針對具體的經驗現象，賦予明確意義之過程。透過概念化對共通的現象給予的定義，稱為概念性定義或文義性定義。概念化通常以歸納法為依據，以質性研究的方式，從觀察逐步建立概念、命題與理論。

(二)操作化：所謂操作化，乃是針對抽象的構念賦予具體的指標使構念轉化為變項之過程。為了測量的需要而為概念下的定義，稱為操作性定義。透過操作化，研究者將腦中抽象的想法（概念）和真實世界中具體的指標加以連結。操作化為量化研究之根本精髓，透過此一過程，才能將無法數量化的構念轉為可以數量化的變項，達成測量的目的。