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高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

上一題
根據卡茲(D. Katz)1974年於《哈佛企業評論》中所發表的〈有效的管理者所應具備的技能〉一文，具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思維的能力，是具備下列那一項技能？
(A)技術性技能
(B)診斷的技能
(C)人際間技能
(D)概念化技能

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
1F
2F
hayabusa1806 幼兒園下 (2016/06/12)
卡茲（D.Katz）於1974年在《哈佛企業管理評論》（Harvard  Business  Review）所言，所有的管理人員應具備三種管理技能：

概念化技能（Conceptual  Skills）：
所謂概念化技能，係指具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思維的能力，包括抽象思考的能力，特別是指組織作為整體，其如何因應環境變化和全方位的運作能力。（愈高層次主管欲需具備此一能力，該能力又稱「直觀能力」）

人際間技能（Human  or  Interpersonal  Skills）或稱人際能力：
人際間技能談的便是「待人」的功夫。如何能與上下左右建立愉悅有效的溝通、協調、互動模式，建立起信任與合作的人際關係，可說是管理者十分重要的一項技能。

技術技能（Technical  Skill）：
技術能力則為對達成目標之方法、程序和技術的瞭解和嫻熟。管理者必須對其所管轄的業務，有一定程度的瞭解與處理能力。


根據卡茲(D. Katz)1974年於《哈佛企業評論》中所發表的〈有效的管理者所..-阿摩線上測驗