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27 下列系統何者不屬於客戶關係管理系統（CRM）？
(A)整合型客戶關係管理系統（Integrated CRM）
(B)操作型客戶關係管理系統（Operational CRM）
(C)分析型客戶關係管理系統（Analytical CRM）
(D)協同型客戶關係管理系統（Collaborative CRM）

初等/五等/佐級◆資料處理大意- 99 年 - 99 國家安全情報特種考試_五等_資訊組：資料處理大意#47103

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