27 下列系統何者不屬於客戶關係管理系統（CRM）？
(A)整合型客戶關係管理系統（Integrated CRM）
(B)操作型客戶關係管理系統（Operational CRM）
(C)分析型客戶關係管理系統（Analytical CRM）
(D)協同型客戶關係管理系統（Collaborative CRM）

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統計： A(24), B(14), C(4), D(7), E(0) #1214253