27.學校與班級經營時常面臨衝突情境。若衝突的問題性質屬瑣碎又有其他更重要問題待..-阿摩線上測驗
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Ming-Lun Chia 高一下 (2012/01/22)
湯瑪士(K.Thomas)解決衝突的方式: (一) 競爭(competition) (二) 統合(collaboration) (三) 退避(avoidance) (四) 順應(accommodation) (五) 妥協(compromise) 一、競爭 (一) 快速、決定性的行為:緊急事件 (二) 強制重要但執行不受歡迎的行為:減少成本 (三) 有關大眾福利的重要議題 (四) 對抗使用非競爭行為的人 二、合作 (一) 雙方所關心的事十分重要,且無法妥協時 (二) 當目標明確時 (三) 整合不同的看法 (四) 整合不同的關係 三、妥協 (一) 當目標明確,但不值得努力,或存在潛在瓦解危機時 (二) .....看完整詳解 |
1F Jenny Cheng 小五上 (2010/07/07)
湯瑪斯(Thomas)提出五種衝突處理的方式,包括競爭、退避、順應、妥協、 統合。這些方式並無絕對好壞之分,各有其適用的時機。在決定採用何種方式之前,需考慮解決衝突時間的急迫性、自己與對方實力的差距、雙方主張的對與錯、衝突解決後的得失大小、是否有其他更重要的事待辦、解決的成本效益程度等因素來做綜合考量。 (一)競爭:即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。 (二)退避:即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突,一味的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突,但事實上卻暗潮洶湧。 (三)順應:即低堅持高合作型。希望滿足對方,將對方的利益擺在自己的利益之上。 (四)妥協:即中堅持中合作型。雙方各退一步,對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲,但也各有所得,雖不滿意但是還可以接受。 (五)統合:即高堅持高合作型。在統合的情況下,雙方都著眼於問題的解決,澄清彼此的異同,考慮所有的可能方案,尋求雙贏的途徑。 |
3F 一起努力 國三下 (2018/03/06)
94.依照湯姆斯(K.Thomas)的雙向度應付衝突模式,衝突雙方均不願面對衝突並粉飾太平,是為何種衝突處理方式? 答案:B 湯瑪斯(K. W. Thomas)以合作性及堅持性為向度,提出了五種不同的衝突處理方式,其中低堅持高合作型係屬於那一種衝突處理方式? 答案:C
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