試卷資訊
試卷名稱：107年 - 107 臺灣土地銀行一般金融人員及專業人員甄試試題_五職等-電子金融業務人員（一）：綜合科目【含數位金融、問題分析與解決、邏輯推理能力】#93584
年份：107年
科目：綜合科目-數位金融、資料分析與解決、數位行銷企劃、信用卡業務
27.金融科技下，下列何者是金融機構面對社群媒體應有的態度？
(A)假新聞當道、網路訊息零碎，因此資淺員工主導社群媒體操作即可
(B)收集社群內資訊，並適時變更經營政策與改善客戶體驗經驗
(C)病毒式行銷(viral marketing)會癱瘓金融體系作業，有違誠信正直原則
(D)為維持資訊安全與銀行口碑，第一線服務人員應該避免使用社群行銷經營顧客關係
詳解 (共 2 筆)
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(A)假新聞當道、網路訊息零碎，因此資淺...
未解鎖
.51.品牌推廣訊息的傳遞策略是透過公眾...
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