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且必須允許任何人都可以加入(X)

區塊鏈網路的類型:建置區塊鏈網路的方式有好幾種。 區塊鏈網路可以是公有的、私有的、許可的，或由聯盟建置。

From IBM網頁

https://www.ibm.com/tw-zh/topics/what-is-blockchain

(A)區塊鏈除了可以當作去中心化的公有區塊鏈，亦可屬於私有區塊鏈。

(C)目前使用機器人與智慧設備可以減少客戶的等待時間或增加滿意度，

   尚無法完全取代行員。

(D)使用臉部辨識可紀錄客戶臉部表情與與觀看的時間，以利後續大數據的分析。