28.圖(九)是馬斯洛需求層次理論示意圖。某學者指出,
未來約有60%的工作可能會被機器人取代,但需要
與人面對面、心靈交流,且能滿足客戶心理需求、協助改善人際關係的工作,在機器人充斥的時代中更顯得重要,例如:心理諮商師、職場治療師等。根據上述內容判斷,該學者認為在未來的時代中,工作者具備滿足客戶哪一層次需求的能力將顯得更加重要?
(A)甲
(B)乙
(C)丙
(D)丁
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統計: A(248), B(214), C(71), D(42), E(0) #2716856
統計: A(248), B(214), C(71), D(42), E(0) #2716856
詳解 (共 2 筆)
#5277716
第一層:生理需求
第二層:安全需求
第三層:愛與隸屬需求=社會需求
友愛的需要、團隊的歸屬感、彼此的情誼,成為群體的一員,相互關心和照顧。
第四層:自尊需求
第五層:自我需求實現
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