28. 北京著名的全聚德烤鴨，廚師會親自到顧客桌前展示其號稱「一隻鴨 108 片」的俐落刀工，這項活動可以帶來什麼益處？
(A) 幫助員工提高生產力
(B) 幫助顧客正確地使用服務
(C) 加速服務流程
(D) 提高整體價值感

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統計： A(0), B(1), C(0), D(6), E(0) #2131031