28. 某公司正在開發一個智慧客服系統,負責回覆顧客關於退換貨、優惠活 動與商品建議等問題。研發團隊嘗試使用不同的提示設計方式來提升 模型效能。下列哪一個提示最符合「少樣本提示(Few-Shot Prompting)」 的設計原則?
(A)「請回答顧客詢問:如何申請退貨?」;
(B)「以下是兩組客服對話範例,請依照相同風格回覆新的顧客問題」;
(C)「請逐步分析顧客投訴的原因,並依照推理過程生成合適回覆」;
(D)「請以正式的語氣回覆顧客的提問」
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統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3870632
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