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110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 1-50#73115
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試題詳解
試卷:
110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 1-50#73115 |
科目:
CRM全題庫
試卷資訊
試卷名稱:
110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 1-50#73115
年份:
110年
科目:
CRM全題庫
28. Bruner(1986)認為,一個好的故事和好的論點可以用來說服我們相信某事。但論點是用它的 事實內容來說服人,故事則是因為其接近個人的生活而得到共鳴。一個好的故事應有哪兩個範 疇?
(A) 主動與意見
(B) 活動與意思
(C) 主動與意義
(D) 生動與意識
正確答案:
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