高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

我自己簡單歸納成一個表格，有錯誤歡迎指正！

・正增強：施予他人所欲之事物，以使他人產生所欲結果。
當員工有好表現時，就給予讚許或鼓勵，讓員工在用好表現換取下次的獎勵。

・負增強：從事特定行為，消除他人不想要的結果。亦即，藉移除他人不欲之事物，以使他人產生所欲結果。
員工犯錯，原應受罵，但主管給其將功折罪之機會，讓他產生後續優良表現。
孩子不喜歡洗碗，若考100分，就可以一個禮拜不洗碗。

・懲罰：施予他人不欲之事物，以使他人產生所欲結果。
當孩子偷東西時，給予嚴厲的責罵(給討厭的東西)，讓他不再這麼做。

・消除：移除他人所欲之事物，以使他人產生所欲結果。
把孩子愛吃的冰淇淋先收起來，等他收拾玩具後，才能吃。