3傅麗德(Mary Parker Follett)是動態管理學派的代表,下列何者..-阿摩線上測驗
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3F 盡最大努力走完最後十里路 高二上 (2024/01/19)
動態管理學派 本派以傅麗德(Follett)為代表,是最早研究組織中人的心理階層因素的學者。主要理論有: (一)額外價值(plus value) 傅麗德認為,人在群體中,無法不受團隊影響,使人的行動深受團隊的價值情感影響,此即額外價值(plus value)。 (二)衝突與調和 傅麗德認為組織團隊的衝突是必然現象,而解決衝突的方法是整合,而非妥協或命令。 (三)協調 傅麗德認為,管理的核心在協調,而協調的原則有: 1.直接:相關人等應直接接觸。 2.早期:在衝突初發生即協調的效果最好。 3.互惠:協調須以當事人雙方能夠互惠為原則,彼此包容。 4.連續:協調必須持續進行。 (四)權威的情勢法則 傅麗德認為,人只有在符合情勢(環境、事實需要)下,才會接受權威。... 查看完整內容 |