3 「人們會有尋找資訊的需求，源於人們認知到自己既有的知識體系發生異常的狀態或呈現不尋常的狀況」最 符合下列何項資訊行為理論的解釋？
(A)知識渾沌說（Anomalous State of Knowledge）
(B)採莓說（Berry-picking Model）
(C)意義建構論（Sense-making Model）
(D)資訊搜尋歷程（Information Search Process）

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統計： A(437), B(5), C(20), D(52), E(0) #685852

詳解 (共 1 筆)

#1210020

知識混沌說、ASK模式(Belkin)：因為認知到自己既有的知識體系發生異常，人們會有尋找資訊的需求，但是就因個體處在知識渾沌或異常的狀態下，要清楚的表達所不知道的東西是有其困難度。
 意義建構論, Sense-making model(Dervin)：人們為了彌補因內在知識不足造成的差距，就會去尋找資訊，以「狀況」─「差距」─「使用/幫助」模式來描述。
 採莓說, Berry-picking Model(Bates, 1989)：人們對於資訊搜尋策略歷程就像在採草莓，在好幾個地方找，有不錯的就擷取，直到盡興為止。

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