3 在進行案主(群)需求評估時,在同樣的背景條件下,分析服務對象所接受服務的差異,藉以了解其需求,稱之為:
(A)規範性需求
(B)比較性需求
(C)差異性需求
(D)感覺性需求
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統計: A(38), B(929), C(170), D(33), E(0) #529244
統計: A(38), B(929), C(170), D(33), E(0) #529244
詳解 (共 3 筆)
#2627008
Bradshaw需求之分類
1.規範性需求:行政人員根據專家學者研究所界定的最低需要標準而定
2.比較需求:界定比較需求時有參考標準,顧及個人間的差異性。---(B)
3.感覺需求:個人主觀感受表達其需求
4.表達需求:由感覺需求而來,屬一種實際行動。E.G.抗議
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#6068510
Bradshaw(1997)所提的四項需求
1.感覺性需求(perceived need):
係指由人們自己察覺、感覺或體認的需求。
2.表達性需求(expessed need):
係指由人們透由實際行動來表達出對某些服務的需要。
3.規範性需求(normative need):
係指由專業人士、行政官員或社會科學家在特定情境下所界定的需求,或是透由相關文獻或專家學者的著作或研究獲得的需求。
4相對性(比較性)需求(relative need):
系指比較兩個相似情境下的服務差距,來說明需求的存在。
(資料來源:黃源協,2013,《社會工作管理三版》,雙葉書廊,頁436。)
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