捷運◆門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論題庫 下載題庫

3.服務業贏得顧客滿意之構成要素為
(A)商品之價值
(B)售前與售後之服務
(C)良好之企業形象
(D)以上皆是。

捷運◆門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論- 104 年 - 104年第2次桃園捷運- 門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論#34526

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

討論
私人筆記( 0 )

你可以購買他人私人筆記。