阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷：112年 - 112 普通考試_財產保險經紀人：財產保險行銷概要#114618 | 科目：財產保險行銷概要

試卷資訊

試卷名稱：112年 - 112 普通考試_財產保險經紀人：財產保險行銷概要#114618

年份：112年

科目：財產保險行銷概要

30 一般保險公司顧客關係管理流程主要有：吸引顧客、維持顧客關係與提升顧客關係等 3 個步 驟。請問下列何種作為係在提升顧客關係？①開發顧客需要的產品、服務與通路②透過各種方式增加顧客的價值感 ③保持公司與顧客溝通管道的暢通④適當時機滿足顧客新生的需求
(A)①③
(B)②④
(C)①②④
(D)①②③④
正確答案：登入後查看

詳解 (共 2 筆)

推薦的詳解#6450688
未解鎖
正確答案： ② 透過各種方式增加顧客的...
(共 478 字，隱藏中）
前往觀看
0
0
推薦的詳解#6450694
未解鎖
正確答案： (A) ①④ 法規重點解析...
(共 412 字，隱藏中）
前往觀看
0
0