30 資訊科學學者 Robert Taylor 認為人的資訊需求有四種層次，「用資訊系統能了解的語言來表達的需求」， 是屬於下列那一類需求？
(A)內藏式需求
(B)意識化需求
(C)妥協後需求
(D)正式化的需求

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統計： A(24), B(55), C(351), D(124), E(0) #1509883

詳解 (共 2 筆)

#1591966

資訊需求的概念最早是由Taylor提出，他將讀者在參考諮詢過程中提出的問題之形成分為四個層次：

（1）內藏式需求（visceral need）：在人心中最深處，只可意會不可言傳的感受性需求，是處於模糊概念時期；

（2）意識化需求（conscious need）：可清楚意識到自己對資訊的需求，但未必能明確地描述，是有意識時期；

（3）正式化的需求（formalized need）：可以用語言文字清楚陳述需求；

（4）妥協後需求（compromised need）：用資訊系統所能瞭解的語言來表達的資訊需求。資訊需求意謂著在解決資訊問題的過程中，感知到的與能夠表達的資訊需求兩者出現落差，或是出現知識渾沌狀態（anomalous state of knowledge）。因此意識到資訊需求的存在，是引發資訊尋求行為的第一步。

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#2455111
Taylor依讀者的資訊需求依其陳述程度...
(共 461 字，隱藏中）
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