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技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級
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115年 - 22600 民俗調理業傳統整復推拿 單一 工作項目 04:顧客接待與服務 1-62(2026/05/08 更新)#139575
> 試題詳解
30. 有關消費者義務,下列敘述何者錯誤?
(A)消費者為充實消費資訊,平時可以多接受消費教育宣導
(B)消費者從事消費前應蒐集消費相關資料
(C)消費者有疑問時不用即時查詢,因為那是商品提供者的責任
(D)詳細閱讀商品之說明及標示等資料 。
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統計:
A(0), B(0), C(3), D(0), E(0) #3886111
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/16
#7592076
考試重點 本題在測驗消費者保護法中關於消...
(共 953 字,隱藏中)
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31. 下列何者關於消費者義務之敘述,何者為非? (A)消費者為充實消費資訊, 平時可以多接受消費教育宣導 (B)消費者從事消費前應蒐集消費相關資料 (C) 消費者有疑問時不用即時查詢,因為那是商品提供者的責任 (D)詳細閱讀商 品之說明及標示等資料 。
#2395406
30. 有關消費者義務,下列敘述何者錯誤? (A)消費者為充實消費資訊,平時可 以多接受消費教育宣導 (B)消費者從事消費前應蒐集消費相關資料 (C)消費 者有疑問時不用即時查詢,因為那是商品提供者的責任 (D)詳細閱讀商品之 說明及標示等資料 。
#3762089
31. 依據消費者保護法第 11 條規定,定型化契約條款如有疑義時,應如何處理? (A)應為有利於企業經營者之解釋 (B)應為有利於消費者之解釋 (C)應由當事人雙方自行協議 (D)應提起消費爭訟 。
#3886112
32. 依據消費者保護法第 11-1 條規定,企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有幾日內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容? (A)7 日 (B)14日 (C)15 日 (D)30 日
#3886113
33. 有關消費糾紛的處理管道,下列哪個選項恐無法達成糾紛調處,屬於較不恰當的做法? (A)向消費者服務中心申訴 (B)透過消費者保護官協商調解 (C)向法院提起訴訟 (D)上網爆料 。
#3886114
34. 請問消費者保護專線電話為下列何者? (A)0800 (B)1950 (C)1919 (D)1999
#3886115
35. 依消費者保護法規定,企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售,所為之買賣,稱為 (A)訪問買賣 (B)現物買賣 (C)分期付款買賣(D)拍賣 。
#3886116
36. 依消費者保護法規定,下列敘述何者正確? (A)定型化契約為交易雙方債權債務之民事關係,中央主管機關不得規定契約中應記載或不得記載之事項(B)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者,其牴觸部分無效 (C)定型化契約中之定型化契約條款,一部無效者,該契約全部無效(D)定型化契約條款如有疑義時,應為對企業經營者及消費者雙方均有利於之解釋 。
#3886117
37. 下列哪項商品就算以通訊交易或訪問交易,亦不適用消費者保護法鑑賞期之規定? (A)報紙、期刊或雜誌 (B)跑步機 (C)推拿椅 (D)手機 。
#3886118
38. 下列哪一個選項並非消費者保護法消費爭議處理程序? (A)申訴 (B)調解 (C)仲裁 (D)消費訴訟 。
#3886119
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