30. 激勵理論中,認為將員工的不滿意去除後,員工也不會滿意的理論是: (A)..-阿摩線上測驗
2F 嵐 小一下 (2024/09/20)
心理學家赫茲伯格(Frederick Herzberg)在針對200位工程師和會計師做調查後發現,人們對於工作有不好的感覺時,多半與「工作環境」有關,而當人們感到滿意時,通常與「工作本身」有關,因此提出兩因素理論(two factors theory)。對於能防止不滿的因素,稱為保健因素 (hygiene factor);而那些能帶來滿足的因素則稱為激勵因素(motivator)。 |