31．根据GB／T19000−2000族标准，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。
(A)产品标准
(B)质量方针
(C)质量计划
(D)质量要求

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統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #986132