31 社會研究具有多重目的,較常見的包括探索、描述及解釋三者。下列關於探索性研究..-阿摩線上測驗
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3F 113台北新北雙榜 高三下 (2020/12/24)
選項A是第一手資料 探索性研究(Exploration Research) 顧名思義,探索性研究常使用於探索新的議題,甚至是新的領域。過去幾十年來,在行銷學領域裡,新的概念不斷地出現,例如:從「顧客滿意」、「服務品質」、到「顧客體驗」、「顧客旅程」,這些概念的出現,都是經由探索性研究而生成。 一開始,探索性研究通常傾向使用「歸納法」的方式,因為一開始並沒有一個完整的理論可以協助你演繹,研究者必須先透過一些特殊的個案收集資料,進而歸納出一般性的通則。 探索性研究在研究設計上,通常使用定性法,透過觀察、深度訪談個案的方式來對研究議題進行探索。 |