試卷名稱:114年 - 114 台灣電力公司_大學及研究所獎學金甄選試題_數據決策管理:計算機概論與管理資訊系統(MIS)#137060
年份:114年
科目:【阿摩】未分類題庫
31.客戶關係管理(CRM)系統的主要價值為何?(A)降低 IT 成本 (B)改善產品設計流程 (C)提升客戶滿意度 (D)協助內部財務控制