試題詳解

32. 一家公司想通過跟踪客戶所拜訪的網站，客戶花在每一頁上有多少時間，以確定最 近更新網站的工作效率。以下哪項將是最好的方法呢？
(A) 請客戶服務代表，聯繫訪問網站的個別客戶，並採訪(interview)他們
(B) 使用 Facebook 上的客戶滿意度調查
(C) 在客戶訪問網站每個頁面後，提供一些激勵措施給客戶來填寫一份簡短的問卷 (survey) 用
(D) 分析來自 web logs 的點擊率