試題詳解

32. 護理人員對病人說：「我是你的主護護士，我姓林，你住院期間有何問題或需要，可以到護理站找 我協助」，請問護士是用哪種溝通技巧？
(A)鼓勵表達需求（encouraging expression of needs）
(B)提供資訊（informing）
(C)提供自己（offering self）
(D)接受（accepting）