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鐵路◆企業管理題庫
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25. 根據學者Kirkpatrick(1996)的分析,訓練評估的指標包括反應(reaction)、學習(learning)、 行為(behavior)及結果(result)等四個層面的評估。請問,當員工回到工作崗位上,要了解 員工行為改變的程度與績效表現的好壞,是屬於哪一層面的評估?
(A)行為(behavior)評估
(B)反應(reaction)評估
(C)學習(learning)評估
(D)結果(result)評估
鐵路◆企業管理
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113 年 - 113 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試_第 9 階-事務員-不動產經營:企業管理概要#119004
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討論
私人筆記( 2 )
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高三下 (2024/03/08)
●Kirkpatrick四層次模型 (1)反應層次(Reaction):指學員對於整個訓練課程的學習感受、滿意度。經常用的評估方式如:課程滿意度調查表、講師現場回饋意見、課程觀察表及綜合座談…等。 (2)學習層次(Learning):衡量學員在訓練課程結束後,對於訓練課程理解程度、技能提升度。常用的評估方式如:前後測法(分為“技能測驗”與“筆試測驗”)、學習成果報告、模擬練習、自我評等法…等。 (3)行為層次(Behavior):在評估受訓者接受訓練之後,是否能將學習成果移轉到工作上,而且訓練對其行為產生改變常.....
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2F
虹虹
大二上 (2024/03/16)
學者Kirkpatrick在1996年...
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25. 根據學者Kirkpatrick(1996)的分析,訓練評估的指標包括反應..-阿摩線上測驗