初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

馬師婁（A. H. Maslow）所提出的需求層次論:

第一層次是「生理需求」：所以工作要維持基本的生活暖飽所需。一份工作即使具有崇高的理想，卻無法提供足夠的生活所需，恐怕無法滿足這層次的需求。例如:維持生存、食物、飲水…

第二層次是「安全需求」：一個安全的工作環境是選擇工作最重要的條件。如果工作環境中危險的因素太多，處於安全需求層次的工作者就會感覺十分不愉快。例如: 生命安全、免於恐懼。

第三層次是「愛與隸屬需求」=「社會需求」：在工作環境中，滿足的重點則是同仁間的向心力、團隊的歸屬感、彼此之間的情誼。例如:愛與被愛、家人、愛人、朋友、工作夥伴等的歸屬感。

第一層次到第三層次是低層次

第四層次是...

馬師婁（A. H. Maslow）所提出的需求層次論:

第一層次是「生理需求」：所以工作要維持基本的生活暖飽所需。一份工作即使具有崇高的理想，卻無法提供足夠的生活所需，恐怕無法滿足這層次的需求。例如:維持生存、食物、飲水…

第二層次是「安全需求」：一個安全的工作環境是選擇工作最重要的條件。如果工作環境中危險的因素太多，處於安全需求層次的工作者就會感覺十分不愉快。例如: 生命安全、免於恐懼。

第三層次是「愛與隸屬需求」=「社會需求」：在工作環境中，滿足的重點則是同仁間的向心力、團隊的歸屬感、彼此之間的情誼。例如:愛與被愛、家人、愛人、朋友、工作夥伴等的歸屬感。

第一層次到第三層次是低層次

第四層次是「自尊需求」：在工作中是否可以提供工作者一種自我的價值感，也得到應有的尊重和肯定。例如:自我尊重與重視、受他人的尊敬、他人肯定自己的成就或威望。

        求知--求美--

第五層次是「自我實現需求」：在工作中可以充分發揮自己的潛能，有一種勝任愉快的成就感，是工作本身提供的成就，而不是工作所得提高的成就感。例如:充實自我、持續成長與學習、不斷創新。

前面四層需求合在一起稱為基本需求，而最高層次的自我實現需求，則稱為衍生需求。
Z理論：

第四層次到第五層次是高層次

六、最高需求（超越性靈性需求）：
這是Maslow最後反省過去提出的需求層次中發覺，人的需求應該還有一最高境界，超越性靈性需求的境界，而此理論即是Z 理論。

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