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激勵保健理論/雙因素工作滿足論Motivators-Hygiene Factors Theory

1. 提出者：赫茲伯格Herzberg。

(1) 激勵因素(滿意因素、內在因素)：與工作本身有關，成就感、受賞識感、工作本身、責任感、升遷發展。因素若存在，能使人們感到滿足，若不存在，並不一定會使人感到不滿足。