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行政責任的內涵 -史塔寧(Starling)的看法

所謂行政責任是指公務員在執行公務時能夠守法和符合民意，就是行政責任的落實，行政責任是由負責行為和倫理行為所構成，其內涵包括了回應民意、正當程序、彈性、廉潔、勝任能力、課責，說明如下:

1.回應:指行政機關回應民眾需求。(A)以回應程度為標準，行政機關可分為四大類型:

(1)無回應性組織:不回應民眾的需要。

(2)謹慎回應性組織:對民眾的需求與苦情表現出願意知悉興趣的組織。

(3)高度回應性組織:使用系統化資訊蒐集方法(例如民調)，設立苦情及建議處理制度，因應外界意見採取措施，以調整服務的組織。

(4)完全回應性組織(民...

行政責任的內涵 -史塔寧(Starling)的看法

所謂行政責任是指公務員在執行公務時能夠守法和符合民意，就是行政責任的落實，行政責任是由負責行為和倫理行為所構成，其內涵包括了回應民意、正當程序、彈性、廉潔、勝任能力、課責，說明如下:

1.回應:指行政機關回應民眾需求。(A)以回應程度為標準，行政機關可分為四大類型:

(1)無回應性組織:不回應民眾的需要。

(2)謹慎回應性組織:對民眾的需求與苦情表現出願意知悉興趣的組織。

(3)高度回應性組織:使用系統化資訊蒐集方法(例如民調)，設立苦情及建議處理制度，因應外界意見採取措施，以調整服務的組織。

(4)完全回應性組織(民粹組織):將民眾視為衣食父母，沒有我們、他們區別的組織。

2.正當程序:指依法行政，公平對待每一個服務對象。

3.彈性(裁量):不忽略個別團體或情境差異。

4.廉潔:又稱廉正，指政府運作上正面要能坦白公開，負面上有能力遏止腐化。

5.勝任能力:履行任務的能力，且表現績效，避免最糟糕的腐化便是無能發生。

6.課責:當行政人員或政府機關有違法或失職之情勢發生時，必須要有人對此負起責任。

(A)選項改成行政機關對公眾的回應答辯義務是不是更好