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上一題
以顧客需求和期望為導向,持續改善服務品質的管理哲學,是下列那一項?
(A)目標管理
(B)全面品質管理
(C)品管圈
(D)學習型組織


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難度: 簡單
1F
gunriver 高一上 (2020/02/09)

目標管理為管理學大師杜拉克所提出的★★

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以顧客需求和期望為導向,持續改善服務品質的管理哲學,是下列那一項? (A)目標..-阿摩線上測驗