初等/五等/佐級◆行政學大意題庫 下載題庫

33 下列那一項論述是全面品質管理的重要觀念？
(A)品質維繫需要高度的組織承諾
(B)品質應該在生產結束後才被考量
(C)顧客不是品質的決定者
(D)品質改善由員工個人努力即可達成

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

最佳解!
	訪客030 高一下 (2016/12/09) 一、高階層的領導與支持。二、策略計劃與執行是為了長期的成功。三、焦點在於顧客。四、對訓練的承諾與組織認同。五、授權員.....觀看完整全文，請先登入檢舉

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