33.下列何者非屬傳統銀行挑戰數位化之策略?
(A)任何階段均可引入人工智慧應用
(B)持續優化服務
(C)延伸金融價值鏈
(D)整合實體與數位通路
答案:登入後查看
統計: A(3880), B(112), C(147), D(91), E(0) #3021016
統計: A(3880), B(112), C(147), D(91), E(0) #3021016
詳解 (共 3 筆)
#5949317
金融科技力2024年版(2023年9月出版)
第455頁最後一段
傳統銀行應對挑戰的數位化策略,可以採取以下的策略:
1.持續優化服務方式,整合實體與數位通路,建立無縫客戶體驗。
2.延伸金融價值鏈,與異業結盟將金融服務「嵌入」客戶的生活場景。
3.適時引進成熟的人工智慧應用。
4.建立數位化流程以精簡成本。
5.數位時代金融從業人員的應對策略。
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