33.平衡計分卡中所謂的平衡是指？
(A)內部流程與外部顧客的平衡
(B)財務指標與非財務指標的平衡
(C)短期結果與長期發展的平衡
(D)以上皆是

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統計： A(1), B(0), C(0), D(15), E(0) #3265461