33. 為了詮釋服務接觸的互動過程，學者 Grove, Fisk, and Bitner ( 1992 ) 使用「演員」、「觀眾」、 「場景」、「表演」四個劇場組成元素來建構服務劇場，將服務比擬為一場「戲劇表演」， 在此服務劇場組成元素中，服務人員屬於下列何種元素？
(A) 演員
(B) 觀眾
(C) 場景
(D) 表演

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