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技檢◆照顧服務員-單一級
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115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 06:職業倫理 1-69(2026/01/02 更新)#136120
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33. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要
(A)內容不完整
(B)重點很多
(C)簡單明確
(D)說的很快 。
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(88), D(2), E(0) #3765393
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/09
#7670554
考題觀念 本題在考有效溝通的訊息表達原則...
(共 594 字,隱藏中)
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34. 以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊? (A)注意力不集中、常出錯 (B)有耐心聽被照顧者說話 (C)愛發脾氣、常焦慮不安 (D)無食慾、失眠 。
#3765394
35. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的? (A)維護被照顧者生活品質 (B)取代被照顧者自己有能力可以完成的家務工作 (C)減輕家屬的照顧負荷 (D)維持被照顧者生活的自主與獨立 。
#3765395
36. 長期照護機構住民的餐具洗淨後,下列何者處理不當? (A)以煮沸或蒸氣消毒 (B)曬太陽 (C)以抹布將水擦乾 (D)自然晾乾 。
#3765396
37. 當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理? (A)介入爭執,扮演仲裁者 (B)站在案主這邊,為案主說話 (C)袖手旁觀 (D)抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執 。
#3765397
38. 當陪同被照顧者就醫延誤到下個被照顧者服務時間的時候,以下處理方式何者為宜? (A)回報機構督導可能誤班的狀況,請示處理方式 (B)時間到就離開,請被照顧者自行回家 (C)自行與下一個被照顧者協調調班,不必向機構報告 (D)打電話請朋友幫忙代班 。
#3765398
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