34 關於多元文化諮商的觀點，下列敘述何者錯誤？①進行文化認同的概念化之前，宜先以對方的種 族、族裔、國籍等特徵，視為最有意義的面向來接觸 ②在對個案及其系統進行衡鑑、診斷與處 遇時，應考量個案文化比較歸屬個人主義或集體主義，並努力側重以求貼近 ③「微觀歧視」 （microaggression）是指諮商心理師否認種族或其他型式的歧視
(A)僅①②
(B)僅②③
(C)僅①③
(D)①②③

? ① 「進行文化認同的概念化之前，宜先以對方的種族、族裔、國籍等特徵，視為最有意義的面向來接觸」

錯誤點：過度簡化、定義個案

• 雖然種族、族裔、國籍是文化認同的一部分，但不應預設這些就是最有意義的面向。

• 這種做法容易落入「刻板印象式文化敏感」，用外在特徵套公式，忽略個體差異。

• 正確做法： 應從個案主觀認同出發，尊重其自我敘說，例如問：「對你來說，你的文化背景有哪些是你覺得很重要的？」

? ②「在對個案及其系統進行衡鑑、診斷與處遇時，應考量個案文化比較歸屬個人主義或集體主義，並努力側重以求貼近」

錯誤點：將文化分類過於二元，忽略文化複雜性

• 把個案歸為個人主義或集體主義的某一端，是一種「文化本質化」思維，會掩蓋個案在不同處境中展現的多元樣貌。

• 而且，文化取向應做為理解個案的背景參照，而非操作指引的方向。

• 正確做法： 應結合文化、自我認同、脈絡與個人經驗的動態理解，而非用個人主義／集體主義二分法。

? ③「微觀歧視（microaggression）是指諮商心理師否認種族或其他型式的歧視」

錯誤點：定義不完整且誤導

• microaggression 的真正定義是：

  日常生活中不自覺的、細微的、冒犯性的語言或行為，對來自弱勢或邊緣群體的人造成傷害。

• 它可以是語言、態度、玩笑話，來自無意識但反映隱含偏見。

• 雖然「否認種族歧視存在」是其中一種形式，但microaggression 並不限於此種型式。

• 正確做法： 諮商師應提升「文化謙遜」（cultural humility），意識到自己的無意冒犯可能造成傷害，並保持學習與修正的態度。
  
  
  microaggression的例子
  

  一般歧視為明確、有意識的不平等待遇或排斥，微觀歧視日常生活中微小、隱性、無意識的冒犯或貶低，通常「無意傷害」或說者「沒察覺問題」。

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