34.根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为()。
(A).质量保证
(B).质量控制
(C).质量管理
(D).质量计划

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