34. 下列有關資料採勘(data mining)的敘述，何者有誤？ (A) 其分析可以找出顧客的終身價值 (B) 是將「資料倉儲」的資料取出分析得到一個樣式(pattern)，這個樣式可說明產品或顧客的關係 (C) 其分析步驟的第一步是企業目標，其中不包括趨勢分析 (D) 其分析可以找出交叉行銷機會