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行銷學題庫 下載題庫

2.由於服務具有下列那一種特性，所以適合採取預約制度和彈性供應制度？
(A)無形性
(B)可分割
(C)變異性
(D)不可儲存

行銷學- 99 年 - 99年特種考試交通事業鐵路人員考試試題~佐級餐旅服務-行銷學大意#8185

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1F

阿媚國一上 (2024/02/03)

(四)易逝性(Perish ability)也稱不可儲存性，指服務無法被保存的特性。服務業者為克服此特性，常採用尖峰、離峰時段差別訂價，或使用預約來管理需求。

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