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自主管理工作團隊 (self-managed work teams)

團隊自行規劃, 排程, 指派工作給成員, 作出決策, 針對問題採取行動, 承擔許多管理者的責任.
一般來說, 若團隊內遇到衝突時, 較難有效排解.
工作滿意度一般會較高, 但有時候缺席率及離職率會較高.

　　自我管理型團隊，是新型橫向型組織的基本單位。自我管理型團隊是早期團隊方式的發展產物。例如，許多公司都使用跨職能團隊以獲得跨部門的協作，用任務組來完成臨時項目。還有的公司使用“解決問題團隊”，這種團隊由自願臨時參加的雇員組成，他們開會探討一些有關改善質量、效率和工作環境的方式。

　　自我管理型團隊，也稱自我指導團隊，一般由5到30名員工組成，這些員工擁有不同...

自主管理工作團隊 (self-managed work teams)

團隊自行規劃, 排程, 指派工作給成員, 作出決策, 針對問題採取行動, 承擔許多管理者的責任.
一般來說, 若團隊內遇到衝突時, 較難有效排解.
工作滿意度一般會較高, 但有時候缺席率及離職率會較高.

　　自我管理型團隊，是新型橫向型組織的基本單位。自我管理型團隊是早期團隊方式的發展產物。例如，許多公司都使用跨職能團隊以獲得跨部門的協作，用任務組來完成臨時項目。還有的公司使用“解決問題團隊”，這種團隊由自願臨時參加的雇員組成，他們開會探討一些有關改善質量、效率和工作環境的方式。

　　自我管理型團隊，也稱自我指導團隊，一般由5到30名員工組成，這些員工擁有不同的技能，輪換工作，生產整個產品或提供整個服務，接管管理的任務，比如工作和假期安排、訂購原材料、雇佣新成員等。到目前為止，數以百計的美國和加拿大公司都曾經設立過自我管理型團。

　　自我管理型團隊，顧名思義它是工作團隊的一種，保留了工作團隊的基本性質，但運行模式方面增加了自我管理、自我負責、自我領導的特征。目前對其的定義主要有二種，

　　第一種，Hackman將團隊中自我管理行為確定由以下五個方面構成：

　　（1）每個團隊成員對自己的工作成果負責；

　　（2）每個團隊成員監控自己的業績和持續尋求反饋；

　　（3）每個團隊成員管理他們自己的業績並對其進行糾正；

　　（4）每個團隊成員積極尋求公司的指導、幫助和資源；

　　（5） 每個團隊成員積極地幫助他人改善業績。

　　第二種，根據Wellinetal所說，一個自我管理型工作團隊是由一組具有以下職責的員工構成：

　　（1）自我管理（計劃、組織、控制、人員、監控）；

　　（2）給成員分配工作 （決定成員在什麼時候什麼地點做什麼工作）；

　　（3）計劃和安排工作日程（開始和完成，工作速度，目標設定）；

　　（4）制定生產相關的決策（存貨，質量控制， 工作控制）；

　　（5）問題的解決（質量問題，客戶服務，紀律）。

　　這兩個定義是從不同角度詮釋了自我管理型團隊的基本內涵，自我管理型團隊是由10—15名具有必要的專業技能、人際關係技能、發現解決問題的能力和決策能力的成員組成，團隊內部實行自我管理、自我負責、自我領導、自我學習的運行機制，共同實現團隊目標。